No se puede borrar la carpeta de un usuario eliminado en Windows 8.1

publicado en: General, Windows 8 | 4

Parece que a la gente de Microsoft se le ha pasado un detalle por alto en Windows 8.1.

Después de borrar un usuario, pidiéndole a Windows que eliminase los archivos del usuario, hemos visto que la carpeta de archivos del usuario eliminado continuaba en el disco duro. Al intentar borrarla ha empezado la aventura: Windows no permitía borrarla porqué, decía, no estaba vacía o no teníamos permisos suficientes. Hemos intentado borrarla desde una linea de comandos ejecutada como administrador y con un comando recursivo (rd /S /Q), sin éxito.

Después de eso hemos empezado a buscar métodos un poco más agresivos porqué hemos visto que había una carpeta «Libraries» dentro de la carpeta del usuario que no se podía borrar. Hemos intentado coger el control de la carpeta (takeown) y algunas estrategias más.

Finalmente, hemos dado con la SOLUCIÓN en un foro de suporte de Microsoft. El proceso «Windows Media Player Network Sharing Service» tenía bloqueada la carpeta y la solución ha sido tan sencilla como detener el proceso y borrar la carpeta.

Son cosas que pasan.

4 Respuestas

  1. Alejandro

    Cuando dicen detener el proceso ¿se refieren a abrir el administrador de tareas y finalizar la tarea?

    • Editor

      Hola Alejandro,
      efectivamente, abrir el administrador de tareas y finalizar la tarea “Windows Media Player Network Sharing Service”.
      Saludos.

      • Alejandro

        Gracias por la pronta respuesta, conseguí eliminar el directorio díscolo.
        ¿Su servicio de alojamiento web tambien se ofrece para latinoamérica?

        • Editor

          Ofrecemos alojamiento web (hosting) a todo el mundo, claro. Eso sí, nuestros servidores están en España.